6月10日—14日，兰翔局长带队赴松潘、茂县和汶川，深入松潘川主寺镇部分旅游购物点、“成兰”铁路建设拆迁青云乡安置点、“6·24”高位山体垮塌灾后重建安置点等地，与相关部门和乡（镇）工作人员、当地群众面对面交谈，实地调研涉旅、涉灾信访工作，在一线了解社情民意，倾听民声。分别召开了信访大调研工作座谈会，听取各县信访工作情况汇报，收集对信访法治化建设的意见建议；兰翔局既肯定了各县工作成绩，又对存在的信访突出问题成因作了简要分析，提出了下一步工作要求。同时，另外2个调研组也分赴其余县（市），开展信访大调研工作，按时完成了大调研活动。此外，各调研组还督导了各县（市）的信访基础业务、“四大攻坚战”、45件突出矛盾纠纷和信访问题化解等工作，指导基层规范开展信访工作，推动提升信访业务水平，确保实现既定的工作目标。

目前，3个调研组正在起草调研报告，将按时上报省信访局和州委，服务于全州经济建设和社会稳定大局，切实发挥参谋助手作用。